Return Policy
Er wordt veel aandacht besteed aan uw bestelling, maar er kan altijd iets mis gaan en dan wilt u graag dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Wat te doen als er iets mis is met een zending.
- U dient binnen 14 dagen te melden dat de zending niet naar wens is. Dit kan via onderstaande contactgegevens
- In deze melding omschrijft u het probleem
- Vervolgens neem ik contact met u op
- Als de zending geretourneerd moet worden heeft 14 dagen de tijd om dit te doen
- Bij retournering van de volledige zending worden de verzendkosten voor de heen- en de retourzending aan u vergoed
- Wanneer een deel van de zending wordt geretourneerd worden alleen de verzendkosten van de retourzending vergoed
- Het aan u toekomende bedrag wordt binnen 14 dagen op het door u opgegeven banknummer overgemaakt
- Herlevering van de geretourneerde goederen is franco
- Er worden geen administratiekosten in mindering gebracht en u ontvangt geen waardebon
- Bewerkte materialen zoals gewassen en verknipte stoffen zijn uitgesloten van reclamatie
Eventuele geschillen kunt u voorleggen aan de klachtencommissie: Europees ODR platform via onderstaande link.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL
Contact gegevens:
Quilt aan Zee
Diependorst 109
3253 VC Ouddorp
Telefoon: 06-27194194 (+31 627194194)
E-mail: info@quiltaanzee.nl
Languages
Shopping cart
No items in shopping cart.